Office manager - Super connecteur

Schoolab recrute !

À propos

Schoolab, c’est un Innovation Studio. Nous formons les leaders d’aujourd’hui et de demain, des étudiants aux PDG, pour les rendre plus innovants et entrepreneurs. Nous concevons des produits innovants pour nos clients entreprises, des startups aux multinationales. Mieux et plus vite. Nous construisons depuis 10 ans un écosystème unique pour concevoir, produire et lancer des innovations sur le marché. Schoolab, c’est aussi un lieux de 1800m2 au coeur du Sentier et un autre de plus de 2000m2 à Saint-Lazare, qui incarnent physiquement notre ambition et réunissent grands groupes, startups et étudiants. Schoolab, c’est enfin une équipe du feu de dieu : 60 personnes passionnées, audacieuses, ouvertes et bienveillantes.

Pour en savoir plus sur nous :
www.theschoolab.com
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Twitter : @theschoolab

Descriptif du poste

L’Office Management c’est quoi ?

Étant quasi impossible de lister les différentes tâches d’un OM à Schoolab, la description de ce poste pourrait se résumer à : faire en sorte que les services liés au lieu fonctionnent et s’assurer du confort des résidents au quotidien.

Etre un OM à Schoolab n'est pas un OM comme les autres!

Le poste d’OM est le successeur des services généraux. Ce qui change c’est que son rôle aujourd’hui est beaucoup plus transverse. Il est globalement responsable des bonnes conditions travail et du bon fonctionnement la structure. Cela regroupe le confort, la technique (maintenance matériel, achats…) et l’opérationnel ainsi que les budgets correspondants.

L’image de Schoolab.

L’OM intervient sur tous les fronts et surtout auprès des résidents/clients. C’est lui qui est au contact quotidien des occupants (évènementiel compris). Il est un des traits d’union entre la société Schoolab et les résidents. Son rôle est donc fondamental car constitue un partie importante de ce que Schoolab renvoie comme image.

Relation/comportement avec les résidents.

Dans le sens du point précédent, son comportement doit être irréprochable, ce qui n'empêche absolument pas (bien au contraire) de nouer des relations détendues et informelles avec les résidents.

Qualités requises.

Une grosse partie du job est de résoudre des problèmes, rendre service et améliorer les conditions de travail. Il faut donc avoir ce que l’on appelle le sens du service. L’OM est tout le temps sollicité et interrompu par des demandes ponctuelles. Malgré une charge de travail parfois conséquente, il est fondamentale de garder le sourire et de “procurer une bonne expérience” dans les interactions.

La sécurité, oui c’est important.

Contrôle d’accès et autres joyeusetés.
Équilibre entre la sécurité et la liberté.

La relation avec les fournisseurs et les prestataires est un aspect qui a toute son importance pour le bon équilibre du lieu
Adaptation face au besoin ou le sens du service.

L’esprit d’équipe : c’est un match tous les jours.

Système d’organisation : chacun son truc.

Canaux de communication : rien ne vaut le présentiel.

La curiosité est un merveilleux défaut.

C’est quoi la transversalité ?

Nounou & couteau suisse

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 01 septembre 2019
  • Lieu : Paris, France (75002)